Unii utilizatori de Windows 10 se confruntă cu o problemă ciudată. După luni întregi de utilizare a computerului în mod normal, descoperă brusc că dispozitivul lor prezintă o eroare „Conectivitate limitată” în starea WiFi și nu pot accesa internetul. În continuare, vă explicăm cele mai bune trucuri pentru a rezolva această problemă enervantă.
Reporniți routerul și computerul
De obicei, când primiți eroarea limitată de acces la internet în Windows 10, puteți încerca mai întâi cel mai simplu pas, care este repornirea dispozitivului de rețea și repornirea computerului.
Pentru a reporni routerul sau modemul, îl puteți opri direct și apoi porni din nou după câteva secunde.
După aceea, verificați dacă eroarea limitată de conectivitate la rețea a fost rezolvată, dacă nu, continuați să încercați celelalte soluții pe care le explicăm mai jos.
Restabiliți TCP / IP
Uneori o adresă IP greșită sau o configurare TCP / IP greșită poate provoca o eroare limitată de conectivitate la rețea, puteți utiliza fereastra de comandă CMD pentru a reîmprospăta sau a reseta cu ușurință TCP / IP în Windows 10.
Pasul 1. Deschideți o fereastră de comandă ridicată în Windows 10. Doar faceți clic pe Start, tastați cmd în caseta de căutare, faceți clic dreapta pe aplicația „ Command Prompt ” și alegeți „ Run as administrator ”.
Tastați următoarele linii de comandă și apăsați tasta Enter după fiecare. Acest lucru vă permite să reînnoiți adresa TCP / IP sau să restaurați configurația TCP / IP.
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- netsh int ip reset
Verificați din nou pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.
Rulați comanda Netsh Winsock restart
Programele au nevoie de catalogul Winsock pentru a accesa Internetul. De asemenea, puteți efectua o resetare Netsh Winsock folosind linia de comandă pentru a vedea dacă aceasta poate remedia o eroare limitată de conectivitate la rețea în Windows 10.
Urmați instrucțiunile din trucul de mai sus pentru a rula Promptul de comandă ca administrator.
Tastați „ netsh winsock reset ” în fereastra de comandă și apăsați Enter pentru a reseta catalogul Winsock.
Dacă ați utilizat linia de comandă pentru a reseta setările de rețea așa cum este indicat mai sus, trebuie să reporniți computerul pentru ca operațiunile să funcționeze. Așadar, nu uitați să reporniți computerul între trucul de mai sus și acesta.
Actualizați driverele de rețea
Trebuie să mențineți actualizat driverul de dispozitiv de rețea al computerului, deoarece driverele de adaptor de rețea învechite pot cauza, de asemenea, probleme limitate de acces la Internet în Windows 10. Eroarea poate să nu împiedice Windows să descarce fișiere de pe Internet .
Deschideți Manager dispozitive Windows 10. Puteți apăsa Windows + X pe tastatură și selectați „ Manager dispozitive ” pentru a-l deschide.
Găsiți opțiunea pentru adaptoare de rețea și extindeți-le. Faceți clic dreapta pe dispozitivul adaptor de rețea de pe computer și selectați „ Actualizare driver ”.
Rulați instrumentul de depanare a rețelei
Dacă întâmpinați problema limitată a conexiunii la internet, puteți rula instrumentul de depanare a rețelei Windows pentru a încerca să remediați conexiunea limitată Windows 10.
Puteți accesa acest instrument din Start -> Setări -> Actualizare și securitate -> Depanare.
Apoi, faceți clic pe opțiunea Conexiuni la Internet și faceți clic pe „ Rulați instrumentul de depanare ” pentru a găsi și a remedia problemele de conexiune la Internet.
Dezactivați temporar firewall-ul sau antivirusul
Dacă ați instalat un nou firewall sau software antivirus în Windows 10, acesta poate cauza o problemă limitată de conectivitate la rețea în Windows 10. Puteți încerca să dezactivați sau să dezinstalați temporar firewall-ul sau antivirusul pentru a vedea dacă computerul se poate conecta corect la Internet.