Știți că în orașul dvs. există un serviciu de închiriere de mașini cu un șofer Uber VTC, dar nu ați îndrăznit niciodată să angajați unul. Ei v-au spus că, dacă este mai ieftin decât un taxi, serviciul este mult mai bun ... dar, din orice motiv, nu v-ați încurajat încă să îl utilizați. Poate fi leneș să introduceți numărul cardului (puteți plăti cu PayPal și, chiar și, în unele orașe, este posibil să plătiți la sfârșitul călătoriei, cu numerar) sau pentru că acest lucru pe Internet și cererea de servicii nu vă aparține, nu te pricepi la asta. În orice caz, și ca întotdeauna, la expertul dvs. trăim pentru a vă ușura lucrurile și dorim ca orice gestionare pe care o puteți face pe internet să vă fie foarte ușoară. Și aici vă vom explica, pas cu pas, în detaliu, cum să comandați un Uber și să vă asigurați că totul merge bine.Marcați această pagină, astfel încât să o aveți întotdeauna la îndemână.
Cum să comanzi un Uber pentru prima dată, pas cu pas
Primul lucru pe care trebuie să-l facem, desigur, este să descărcăm aplicația Uber din magazinul Google Play. O aveți preinstalată pe mobilul dvs. Android și este magazinul de unde veți descărca toate instrumentele pe care le utilizați pe telefon. Dacă doriți să o descărcați chiar de aici, trebuie doar să faceți clic pe acest link și vă va duce direct la magazin. Aplicația este gratuită, nu are publicitate și are o dimensiune de descărcare care poate varia în funcție de dispozitiv, dar este în jur de 50 MB. Asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea WiFi pentru a evita risipirea datelor atunci când le descărcați.
Odată ce îl deschizi pentru prima dată, trebuie să îți creezi numele de utilizator, furnizând numărul de telefon în care ai instalat aplicația. Completați toate informațiile solicitate și activați serviciul cu codul din patru cifre care vă va ajunge pe telefonul mobil. De fiecare dată când vă conectați la contul dvs. va trebui să introduceți un nou cod, astfel vă asigurați că numai dvs. vă introduceți contul.
Confirmați preluarea pe hartă
Să ne imaginăm că sunteți deja în contul dvs. Uber și aveți totul pregătit pentru a solicita prima dvs. călătorie (care, apropo, va primi o reducere de 5 euro pentru a fi prima. Apoi, aplicația vă oferă coduri de oferit alți utilizatori și amândoi primiți o reducere pentru călătoriile ulterioare). Pentru ca aplicația să funcționeze corect, trebuie să îi permiteți accesul la serviciile de localizare. Odată dată, harta va apărea. Pe această hartă, unde vă puteți vedea situația în pictograma albastră cu o săgeată, vor apărea mașini. Acestea sunt, în timp real și locație, toate mașinile disponibile în zona dvs. Acum, unde puteți citi „Unde plecați?, Puneți adresa de destinație cât mai exactă. Șoferul Uber este obligat să vă lase exact în punctul pe care l-ați marcat.De asemenea, asigurați-vă că sunteți exact acolo unde șoferul vă va lua.
După ce ați plasat destinația, dacă doriți să editați site-ul de preluare sau destinație, faceți clic pe ele pe hartă. Apoi mutați știftul în locul în care doriți ca șoferul să vă ridice sau să schimbe destinația.
Amintiți-vă că puteți utiliza PayPal pentru a plăti
Pe acest ecran puteți confirma călătoria dacă sunteți de acord cu prețul, precum și puteți modifica metoda de plată, putând utiliza Google Pay, cardul de debit sau de credit, PayPal și numerarul în unele orașe. Vedeți aici dacă aveți această modalitate disponibilă.
După ce ați terminat călătoria, dacă ați utilizat plata prin card sau PayPal, pur și simplu , spune la revedere de la driver - ul ca cererea va plăti în mod automat pentru tine . Apoi, veți avea o notificare pe telefonul dvs. mobil pentru a vă evalua călătoria și a lăsa un sfat suplimentar dacă călătoria a fost foarte pe placul dvs. Amintiți-vă că șoferul vă va prețui, de aceea ar trebui să utilizați acest serviciu cu politețe și bunătate, respectând în orice moment regulile de bază ale educației. Folosiți un serviciu de închiriere de mașini cu șofer, nu este șoferul dvs. personal.
Probleme care pot apărea atunci când comandați un Uber pentru prima dată
Doriți să anulați o călătorie Uber?
Dacă utilizați aplicația pentru prima dată pentru a comanda o mașină, este posibil să aveți îndoieli și să vă retrageți înainte de validarea contractului. Puteți anula cursa Uber în două moduri, una înainte ca șoferul să vi se atribuie. Când comandați o mașină Uber, aplicația va căuta un șofer pentru dvs. În acel moment trebuie să anulați călătoria , anularea fiind automată. Acest lucru ar trebui făcut foarte repede. De asemenea, puteți anula o călătorie chiar dacă vi s-a atribuit un șofer, dar, în acest caz, vi se poate percepe o sumă pe cont, nedefinită de companie, pentru a compensa într-un fel șoferul care a trebuit să se deplaseze la locul respectiv unul ales.
Ați avut probleme cu plimbarea dvs. Uber?
Imaginați-vă că ați avut o problemă la prima dvs. călătorie Uber, nu sunteți de acord cu ceva care s-a întâmplat sau cu comportamentul șoferului (ceva rar care se întâmplă, din experiența mea au fost întotdeauna foarte prietenoși și profesioniști). Ce trebuie să faci atunci? Procedura pentru depunerea unei reclamații la o cursă Uber este foarte simplă. Trebuie doar să introduceți acest link și va apărea ultima călătorie pe care ați făcut-o (care, în cazul dvs., este prima). Dacă te uiți deasupra, vei vedea o bară în care poți descrie care a fost incidența ta. Dacă o intrare apare ca o potrivire, faceți clic și vedeți procedura pe care trebuie să o utilizați pentru a face reclamația. Toate procedurile se fac online.
Cum îmi găsesc codurile pentru a călători cu o reducere?
Când ați călătorit deja pentru prima dată, vi se vor oferi coduri de reducere pe care, la rândul lor, le puteți da altor utilizatori, astfel încât aceștia să călătorească pentru prima dată și va fi mai ieftin sau chiar gratuit. El va primi 5 euro în contul său și tu la fel. În cazul în care călătoria este mai mare de 5 euro, vi se va percepe diferența, iar dacă este mai mică de 5 euro , restul va rămâne în contul dvs. Pentru a vedea codurile, faceți clic pe bara laterală a aplicației și introduceți „Călătorii gratuite”. Pe acest ecran puteți copia codul de invitație pentru ca prietenii dvs. să folosească Uber pentru prima dată.