De dimineața devreme, utilizatorii Yoigo, Pepephone și MásMóvil au întâmpinat diverse probleme de conexiune cu rețeaua de fibră și ADSL. Problema în cauză împiedică utilizatorii celor trei operatori de telefonie să se conecteze la Internet. Și este că, deși unii utilizatori susțin că au suferit tăieri de linie de-a lungul dimineții, alții susțin că nu au o conexiune la Internet de la începutul zilei.
Probleme de internet cu Pepephone, Yoigo și MásMóvil
Zeci, și chiar sute de utilizatori, au denunțat public pe Twitter diverse probleme de conexiune cu internetul Yoigo, MásMóvil și Pepephone. Deși cele trei companii au confirmat deja că lucrează pentru rezolvarea problemelor de conectare la Internet, nu s-au dat multe detalii tehnice despre incidența care afectează întregul teritoriu național .
Potrivit hărții termice Downdetector.es, hotărârea în cauză afectează unele provincii din Andaluzia, Madrid, Castilla y León, Comunitatea Valenciană, Catalonia, Galiția, Asturia, Țara Bascilor și Extremadura . După cum au asigurat mai mulți utilizatori, problema pare să fie legată de rețeaua de internet furnizată de aceste trei companii. În acest moment, nu au fost raportate defecțiuni la rețeaua mobilă (date și apeluri), deși nu este exclus ca acestea să apară pe tot parcursul zilei. Ceea ce este un fapt este că hotărârea s-a răspândit în întreaga rețea de aprovizionare a MásMóvil, care deține în prezent drepturile asupra Yoigo și Pepephone. De fapt, acesta este motivul pentru care toate cele trei companii împărtășesc rețele.
//twitter.com/Nataliafloal/status/1290244248202178562
@yoigo Lamadrequeostrajo! De azi dimineață am rămas fără internet, ce pot face?
- Natalia Flores (@Nataliafloal) 3 august 2020
@yoigo este incredibil că singura soluție la tăieturile de fibre este să aștept să se întoarcă singură, pentru că aștept de mai bine de o oră să-mi răspundă cineva la telefon
- Ana Real (@anagreal) 3 august 2020
În momentul redactării acestui articol, rețeaua se află încă într-o mare parte a țării. Deși originea problemei nu este cunoscută, totul indică faptul că serviciul va fi restabilit pe parcursul după-amiezii . Vom actualiza articolul cu toate informațiile despre acesta de îndată ce serviciul va fi disponibil din nou.
Actualizare
Încetul cu încetul, serviciile sunt restabilite în unele părți ale Spaniei. Se așteaptă ca problemele de conexiune la internet să fie rezolvate în mod treptat în următoarele câteva ore.