UPS, ca orice agenție de transport care își merită sarea, are canale de contact diferite. În ciuda sediului central al companiei în Statele Unite, compania are sprijin în limba spaniolă . Acest suport este furnizat prin diferite canale. Prin telefon, prin e-mail, prin chat, prin rețelele sociale ... Am compilat toate canalele de servicii pentru clienți UPS pentru a contacta compania în mod electronic.
Telefon de contact UPS
Linia telefonică de asistență pentru clienți a fost întotdeauna cea mai directă modalitate de a lua legătura cu o companie. În cazul UPS, compania are numere de asistență diferite, în funcție de tipul de solicitare.
Începând de astăzi, asistența tehnică UPS este furnizată prin numărul 917 45 98 77 . Dacă dorim să contactăm compania din motive care nu au legătură cu serviciul de expediere, putem apela 91 745 64 00. Pentru întrebări legate de facturare și plăți putem apela 91 745 64 00. Toate acestea au un prefix național, pentru deci costul apelului nu diferă de costul oricărui alt număr cu prefix spaniol.
E-mail de asistență UPS
Un alt mijloc de contact pe care compania îl pune la dispoziția utilizatorilor se bazează pe trimiterea unui e-mail către serviciul clienți printr-un formular de pe site-ul său web. Putem accesa formularul în cauză prin următorul link:
- Accesați formularul
În cadrul formularului va trebui să specificăm tipul de interogare, precum și detaliile interogării pe care dorim să o facem. De asemenea, va trebui să furnizăm o adresă de e-mail pentru a primi un răspuns în acest fel.
Serviciul Clienți UPS Chat
Astăzi, UPS nu oferă asistență personalizată prin chat, ci folosește un sistem de răspuns automatizat cu care putem interacționa prin intermediul unor anchete simple . Nu este un chat de utilizat, deși compania îl arată ca atare.
- Accesați chatul
Birouri fizice UPS
Dacă optăm pentru ruta față în față, UPS are un sediu oficial în Spania, dincolo de birourile locale în care sunt gestionate livrările fiecărui oraș sau teritoriu. Sediul în cauză se află la următoarea adresă:
Via de los Poblados, 1
Alvento Business Park, clădirea CD 2
28033, Madrid
Spania
De la tuexperto.com vă recomandăm să mergeți direct la agențiile locale de transport UPS pentru a rezolva orice problemă cu compania.
Rețele sociale UPS
Social media este ultima modalitate prin care ne putem întoarce. Ca de obicei, serviciul pentru clienți tinde să se concentreze pe Facebook și Twitter și, mai precis, prin următoarele canale:
- Twitter : @UPS_ES și @UPSAyuda_ES.
- Facebook : pagina Facebook .
Alte numere de telefon și e-mailuri pentru asistență pentru clienți
- Asistență pentru clienți Samsung
- Asistență pentru clienți YouTube
- Asistență pentru clienți Xiaomi
- Asistență pentru clienți Netflix
- Asistență pentru clienți Acer
- Asistență pentru clienți HP
- Serviciu clienți ING
- Asistență pentru clienți Hotmail
- Asistență pentru clienți Huawei
- Asistență pentru clienți Lenovo
- Serviciu clienți Instagram
- Asistență pentru clienți Gmail
- Serviciul clienți Banco Santander
- Asistență pentru clienți Wallapop
- Serviciul pentru clienți La Caixa
- Serviciul pentru clienți El Corte Inglés
- Serviciu clienți Fnac
- Serviciul pentru clienți Carrefour
- Asistență pentru clienți PayPal
- Serviciul pentru clienți Vueling