Cum să remediați problemele de conectare la WhatsApp Web

cum-pentru-depanare-conexiune-la-WhatsApp-web

WhatsApp Web a devenit cea mai utilizată alternativă pentru a utiliza serviciul de mesagerie popular din confortul unui computer și a unui ecran mare. Astăzi vă explicăm care sunt problemele pe care le puteți găsi atunci când încercați să le utilizați și cum le puteți rezolva într-un mod simplu.

WhatsApp Web este clientul oficial pe care dezvoltatorii aplicației de mesagerie l-au creat pentru a-l putea folosi din browserul web al computerului. De fapt, celelalte moduri de utilizare a acestuia se bazează pe această tehnologie, deci se poate spune că este în continuare singura modalitate de a folosi WhatsApp de pe computer.

WhatsApp Web este un client care rulează direct în browserul computerului , fără a fi nevoie să instalați nimic. Doar deschideți site-ul și scanați codul QR pentru a vă conecta la telefonul smartphone.

Acum, vom continua să vedem cele mai frecvente probleme la utilizarea WhatsApp Web și cum le putem rezolva.

Probleme de conexiune mobilă

probleme de conexiune mobilă

WhatsApp Web utilizează rețeaua WiFi de acasă pentru a stabili o conexiune directă cu smartphone-ul. Cu aceasta, tot conținutul de pe telefonul dvs. mobil este sincronizat și puteți utiliza aplicația cu computerul.

Primul pas este să verificați dacă atât computerul, cât și smartphone-ul sunt conectate la aceeași rețea WiFi , deoarece dacă aveți telefonul mobil folosind date, acesta nu va funcționa. Aceasta este cea mai comună cauză din spatele majorității problemelor legate de Web WhatsApp.

După ce verificați dacă ambele dispozitive utilizează aceeași rețea WiFi, asigurați-vă că acoperirea pe care smartphone-ul o primește este bună . Este foarte obișnuit să avem mobilul la celălalt capăt al casei atunci când vrem să folosim WhatsApp Web. Acest lucru vă poate determina să primiți un semnal prea slab pentru a stabili o conexiune între cele două dispozitive.

O altă cauză posibilă este că mobilul este oprit sau chiar în modul avion . În ambele cazuri, va fi imposibil să vă conectați la serviciul web WhatsApp.

Probleme de conectare la computer

probleme în conexiunea la computer

De asemenea, computerul poate suferi de probleme care împiedică o conexiune reușită cu WhatsApp Web. Conexiunile WiFi sunt foarte confortabile, dar au problema că slăbesc cu distanța și pereții și sunt sensibile la interferențe. Dacă computerul dvs. este prea departe de router, este posibil ca semnalul să nu vă ajungă cu o calitate suficientă.

O altă cauză poate fi o problemă specifică de conexiune cu computerul sau chiar cu routerul. Pentru a verifica, deschideți o altă filă în browserul dvs. și încercați să accesați orice site web . Dacă vedeți că nu îl puteți accesa, ceva nu este în regulă cu conexiunea la internet. Așteptați câteva minute și, dacă nu este rezolvat, reporniți routerul și computerul. Majoritatea problemelor de calculator sunt rezolvate pur și simplu făcând acest lucru. Dacă problema persistă, contactați furnizorul pentru a vă ajuta să o rezolvați.

În cele din urmă, este posibil ca adaptorul dvs. WiFi să nu funcționeze corect sau să fie de calitate slabă. Dacă ați verificat toate punctele anterioare și problema persistă, este posibil să începeți să fiți suspicioși cu privire la această componentă, mai ales dacă este una de ultimă generație.

Deconectați-vă și deschideți unul nou

Dacă toate cele de mai sus sunt în regulă, dar WhatsApp Web încă nu funcționează, se poate datora unei probleme din sesiunea dvs. curentă. În acest caz, ceea ce puteți face este să închideți sesiunea curentă și să creați una nouă. De multe ori acumulăm zeci de sesiuni, lucru care poate confunda sistemul, provocând ca acesta să nu funcționeze bine.

Pentru a face acest lucru, luați smartphone-ul și deschideți aplicația WhatsApp. În meniul sub formă de trei puncte din colțul din dreapta sus veți găsi opțiunea de a accesa WhatsApp Web. Odată ajuns înăuntru, închideți toate sesiunile și deschideți una nouă scanând codul QR care apare pe site-ul web WhatsApp.

închide-sesiunea-și-deschide-un-nou-1 Deconectați-vă și deschideți unul nou 02

Schimbați browserul

comutare-browser

Această opțiune este foarte puțin probabilă, dar nu se poate exclude faptul că o actualizare a browserului dvs. web a introdus o eroare care afectează funcționarea WhatsApp Web. Primul pas ar fi să vedeți dacă există o nouă actualizare disponibilă, dacă există, instalați-o și încercați din nou. În caz contrar, încercați să utilizați un alt browser. Dacă utilizați Firefox, încercați să porniți sesiunea web WhatsApp în Chrome și invers.

Actualizați WhatsApp

Această situație este similară cu cea anterioară, dar în acest caz poate fi chiar aplicația WhatsApp cea care a introdus o eroare care afectează buna funcționare a acesteia. Trebuie doar să accesați Google Play și să verificați dacă există o actualizare disponibilă.

Aplicațiile mobile sunt actualizate foarte frecvent și nu este de mirare că apare un bug care afectează ceva care anterior funcționa perfect.

Problema serverelor web WhatsApp

Cele Serverele WhatsApp Web nu sunt lipsite de defecte, apariția unei probleme tehnice poate opri de lucru pentru o cateva minute sau chiar ore. Nu ar fi prima dată când WhatsApp nu mai funcționează o perioadă din cauza problemelor de pe serverele sale.

În acest caz, singurul lucru pe care îl puteți face este să așteptați rezolvarea problemei, deoarece nu este în mâinile dvs. să o rezolvați.

Rețele WiFi controlate

rețele controlate prin wifi

În cele din urmă, este posibil să utilizați o rețea WiFi care restricționează utilizarea WhatsApp Web . Acest lucru se poate întâmpla în locuri publice, cum ar fi bibliotecile sau universitățile. Rețelele publice ale acestor site-uri tind să aibă limitări de acces la un anumit conținut. Studenții sunt din ce în ce mai dependenți de tehnologie și Internet, motiv pentru care este necesar să se ia aceste tipuri de măsuri.

În acest caz, puteți întreba administratorul dacă există o problemă de acest tip și dacă este posibil să o rezolvați. Cu siguranță va încerca să te ajute în cel mai bun mod posibil.

Acestea sunt cele mai frecvente cauze ale funcționării defectuoase a site-ului WhatsApp. V-ați confruntat cu vreuna dintre ele? Puteți lăsa un comentariu cu experiența dvs. pentru a ajuta alți utilizatori. Puteți distribui postarea pe rețelele de socializare, astfel încât să poată ajuta mai mulți utilizatori.