A trecut un an de când Microsoft a lansat versiunea beta a celui mai recent sistem de operare pentru computere și tablete. Câteva luni mai târziu, pe 26 octombrie 2012, a prezentat versiunea finală a Windows 8 . Recepția nu a fost cea așteptată, mai ales în comparație cu succesul predecesorului său, Windows 7 . Este adevărat că noua operațiune a intrat pe piață într-un moment tumultuos, când industria PC-urilor este zguduită de creșterea tabletelor. Cu toate acestea, contracararea se datorează unui singur eșec, dar unei serii de erori strategice . Compania încearcă să corecteze, cel puțin parțial, noua actualizare a Windows 8.1, a cărei versiune anterioarăA fost disponibil de la sfârșitul lunii iunie, dar a trebuit să fie reparat o săptămână mai târziu; debutul versiunii finale este programat pentru luna august. Ce a mers prost? În Zdnet fac un tur al principalelor greșeli comise de Microsoft .
1) Dispariția desktopului tradițional
Este unul dintre aspectele cele mai criticate de utilizatori, care în cele din urmă a fost corectat cu actualizarea gratuită Windows 8.1. Capacitatea de a merge direct la desktop în loc de ecranul de start a fost ascunsă în meniul versiunii anterioare, dar a dispărut din final.
2) Lipsa hardware-ului la lansare
Producătorii nu aveau echipamentele de ultimă oră pregătite până la sfârșitul lunii octombrie 2012, la timp pentru lansarea Windows 8. Au fost necesare săptămâni și chiar luni pentru ca primele modele interesante, precum computerele convertibile, să ajungă pe rafturi. Nici măcar Microsoft nu a făcut același lucru cu Surface Pro, care a apărut trei mai târziu.
3) Tactil dincolo de comprimate
Adoptătorii timpurii nu înțeleg avantajele interfeței tactile Windows 8 pe laptopuri și all-in-one. Compania nu a reușit să explice utilitățile ecranului tactil ca o completare a tastaturii și a mouse-ului sau a touchpad-ului, de exemplu, atunci când navigați pe web. În schimb, s-a concentrat asupra desenului cu degetele.
4) Pariu greșit pe tablete mari
Windows 8 susține ideea că este o tabletă este ca un PC, dar fără tastatură, care este utilizată în format peisaj și cu un aspect panoramic 16: 9. Lipsa suportului pentru tabletele mici va fi remediată cu Windows 8.1.
5) aplicații Microsoft mediocre
Primul lot de aplicații pentru Windows 8 a lăsat mult de dorit. Sunt cazurile Mail și editorul foto rudimentar al casei.
6) Întârzierea aplicațiilor dezvoltate de terți
Dacă oamenii tăi au avut probleme în proiectarea unui software decent, nu există vreo vina pentru terți. De exemplu, aplicația oficială Twitter nu a ieșit decât în martie, iar cea promisă de Facebook nu este încă disponibilă. În catalog nu există încă nimic de la Google, cu excepția motorului de căutare.
7) Programe inutile preîncărcate
Mulți utilizatori se plâng că computerele Windows 8 sunt preîncărcate cu programe terțe inutile care împiedică performanța. Și asociațiile implicite ale fișierelor sunt atribuite software-ului plătit.
8) Decizii de marcă proaste
Numele Windows 8 funcționează bine. În schimb, Windows RT nu este o alegere bună, deoarece noul produs este confundat cu WinRT, un pachet API. De asemenea, regretabilă este decizia improvizată de a renunța la Metro pentru a se referi la limbajul de reproiectare al Windows 8.
9) marketing inadecvat
Campania publicitară inițială nu a reușit să transmită un mesaj clar și consecvent despre beneficiile Windows 8.
10) Consumatori derutați
Microsoft a crezut că curba de învățare pentru Windows 8 va fi mai scurtă. Acesta este motivul pentru care a decis să renunțe la o linie de asistență pentru utilizatorii noi.