Ești client BBVA și tocmai astăzi a trebuit să îndeplinești o sarcină importantă prin aplicarea sa pe telefonul tău mobil? Ei bine, avem vești proaste pentru tine. Aplicația BBVA a încetat să funcționeze așa cum putem vedea în rapoartele pe care utilizatorii le-au lăsat prin intermediul site-ului web downdetector. Există nu mai puțin de 178 de rapoarte de erori de la clienții aplicației, astfel încât acest număr este, fără îndoială, mult mai mare.
Serviciul bancar online al BBVA nu mai este disponibil
Dacă ne uităm la informațiile colectate de downdetector, cele mai raportate probleme pe care le suferă clienții bancari online ai BBVA corespund serviciului de internet banking, tocmai cu 41% din cazuri. Întreruperea totală a serviciului afectează 31% din rapoartele de eșec și 23% au probleme la accesarea liniei BBVA.
Dintre comentariile scrise de utilizatori, puteți citi reclamații cu privire la imposibilitatea efectuării unui transfer , neputând stabili o conexiune cu serviciile bancare online, aceștia nu pot plăti cu cardul nici măcar la bancomatele de pe stradă. Există comentarii de acum două ore, deci hotărârea trebuie să fie importantă. Alți utilizatori susțin că nu se pot conecta la serviciile bancare online nici măcar de pe site.
Nu este prima dată când aplicația bancară online a BBVA are erori de conectare și eșecuri. Pe pagina de downdetector se spune că ieri și alaltăieri, au fost raportate numeroase erori cu acesta, precum și pe tot parcursul anului 17 septembrie. Dacă ne uităm acum la locurile de reședință ale utilizatorilor care raportează cele mai multe erori, acestea sunt Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Zaragoza, Bilbao, Las Palmas, Alicante, Valladolid și Vigo .
Deci, acum știți, dacă aveți probleme la efectuarea tranzacțiilor comerciale prin intermediul serviciilor bancare online ale BBVA, nu vă faceți griji, deoarece eșecul nu este contul sau aplicația dvs., ci mai degrabă există un eșec generalizat pe întreg teritoriul național . Sperăm că serviciul va fi restaurat în curând, astfel încât utilizatorul să poată dispune de banii lor în numerar ca și până acum.