Este sigur să cumpărați pe Amazon de la vânzători necunoscuți?

Puncte de colectare Amazon, cum să le găsiți și să le utilizați

De când guvernul spaniol a stabilit starea oficială de alarmă pentru coronavirus, zeci de vânzători Amazon au apărut pe platforma de tranzacționare. Majoritatea acestor vânzători oferă de obicei produse electronice, cum ar fi monitoare sau dispozitive mobile, la un preț semnificativ mai mic decât prețul de vânzare cu amănuntul recomandat. Îndoiala cu privire la acest fenomen nou rezidă tocmai în securitatea tranzacțiilor. Lipsit de reputație și opinii cu privire la produsele lor, nu avem nicio scală care să ne permită să cunoaștem fiabilitatea magazinului sau a vânzătorului în cauză. Este sigur să cumpărați de la vânzători necunoscuți de pe Amazon? Sunt vânzători falși? Ce garanții oferă Amazon în aceste cazuri?  O vedem mai jos.

Este posibil ca starea sau modelul produsului să nu se potrivească cu descrierea

La fel este. Pe platforme precum Trust Pilot, un site web care este responsabil pentru culegerea opiniei veridice a diferitelor servicii de internet, unii utilizatori au raportat că produsele nu sunt noi sau nu corespund modelului promovat . Alții susțin chiar că articolul este defect sau nu funcționează corect.

Este sigur să cumpărați pe Amazon de la vânzători necunoscuți?  unu

Unele opinii sunt condiționate sau „cumpărate” chiar de magazin.

Acest lucru este deosebit de comun în produsele electronice , deși poate apărea și în alte articole de pe platformă. „Există vânzători de escrocherii care încearcă să se strecoare în produse proaste și defecte sau să vândă produsul folosit ca nou”, spune unul dintre utilizatorii afectați de acest tip de practică.

Produsele sosesc târziu sau nu ajung uneori

Există o regulă nescrisă care spune că majoritatea acestor vânzători provin din Franța, Germania, Italia sau China . Problema este că termenele de livrare sunt destul de departe de ceea ce oferă Amazon în prezent.

Majoritatea utilizatorilor sunt de acord că termenii sunt prelungiți până la 4 sau 5 săptămâni . Alții susțin că nu au primit articolul în cauză, așa că sunt obligați să recurgă la garanția Amazon de la A la Z pentru a revendica suma comenzii.

„Este păcat, ai pus o cerere de la A la Z și sunt de acord cu un vânzător chinez care nu a trimis marfa”, spune unul dintre utilizatorii afectați. Alții susțin că au primit suma totală după ce au solicitat prin opțiunile platformei. „Am făcut achiziția de la un vânzător extern, dar pantofii nu au ajuns niciodată. Amazon mi-a dat banii înapoi, da ".

Unele produse nu provin din Spania sau Europa, cu tot ceea ce presupune acest lucru

După cum am menționat câteva linii în urmă, apariția unor noi vânzători sau vânzători fără scor mediu este în întregime legată de produsele electronice. Uneori, diferența de preț față de prețul de vânzare recomandat în Spania se datorează tocmai faptului că produsele provin din alte țări , în general din afara Uniunii Europene.

Smartphone-uri, camere digitale, monitoare ... Dincolo de limitările software pe care aceste produse le pot conține (NFC restricționat pentru plăți mobile, versiuni de software netraduse ...), cel mai mare dezavantaj se găsește în absența unei garanții din partea producătorului . De obicei, mărcile oferă garanții numai pe teritoriul în care produsul este livrat. Dacă articolul are o numerotare asiatică sau americană, este posibil să nu putem contacta producătorul.

Ce vă recomandăm pe tuexperto.com

Deși Amazon tinde să ia partea clientului cu acest tip de practică cu garanția de la A la Z, echipa tuexperto.com recomandă evitarea acestor vânzători.

Este sigur să cumpărați pe Amazon de la vânzători necunoscuți?  Două

Dacă totuși decidem să cumpărăm prin aceste magazine, aruncând o privire asupra comentariilor vânzătorului ne poate salva de mai multe sperieturi . Și nu uitați, nu toate recenziile pozitive sunt fiabile, unele sunt cumpărate de la magazin.

Surse | Trust Pilot și site-ul de întrebări Amazon