Drama secolului 21 este să rămâi fără internet acasă . Deși astăzi majoritatea conexiunilor furnizate de principalele companii de telefonie au o stabilitate destul de decentă, adevărul este că nu este ciudat să rămâi fără internet la un moment dat al zilei. Originea problemei nu este întotdeauna în legătura companiei noastre și acesta este motivul pentru care vă vom arăta câteva trucuri pentru a restabili conexiunea la starea sa obișnuită.
Reporniți routerul și dispozitivele conectate la acesta
Pentru a-l parafraza pe Dani Martín, uneori cel mai bun mod de a rezolva problemele este să porniți de la zero prin repornirea atât a routerului, cât și a dispozitivelor conectate la acesta. În cazul primului, cel mai bine este să deconectați conexiunea de alimentare timp de cel puțin un minut, astfel încât adresele IP să poată fi restaurate.
Odată ce pornim din nou routerul, vom aștepta câteva minute pentru ca totul să revină la normal. Dacă conexiunea nu revine la viață , va trebui să contactăm operatorul nostru de telefonie , deoarece este cel mai probabil o problemă de rețea.
Verificați conexiunea cablurilor routerului
Funcționarea unui router este foarte simplă și este în general susținută de trei cabluri (patru dacă avem cablul de alimentare) care trebuie să fie perfect conectate dacă dorim să se mențină conexiunea la Internet.
Primul cablu este tocmai cel care oferă internet routerului: cablul cu fibră optică , cu o culoare verzuie și un conector mai mic decât restul cablurilor. Restul cablurilor sunt alcătuite din cablurile de telefonie și Ethernet în cazul în care un computer este conectat prin această conexiune.
Ambele sunt de obicei reprezentate de culorile gri și galben, iar identificarea rădăcinii problemei este la fel de simplă ca și o privire asupra LED-urilor din partea din față a routerului . Dacă oricare dintre aceste lumini este stinsă sau prezintă o culoare roșie sau portocalie, problema este cel mai probabil cu cablul de telefon sau cablul de fibră.
Reinstalați driverele pentru placa de rețea a computerului
Ați actualizat recent Windows 10? Cel mai probabil, de drivere pentru placa de rețea al computerului au fost pierdute de-a lungul drum.
Pentru a le instala din nou pe sistem, pur și simplu accesați site-ul web al producătorului computerului urmând următoarele criterii de căutare:
- drivere * model de computer * pagina producătorului
Într-un Acer 5732Z am putea aplica următoarea căutare:
- drivere Acer 5732Z acer.com
În cadrul paginii web va trebui să descărcăm doar pachetul corespunzător driverelor de rețea (WLAN, LAN, Ethernet sau Internet sunt unele dintre cele mai comune nume) și să urmăm procesul de instalare tradițional.
O altă metodă pe care o putem folosi pentru actualizarea driverelor plăcii de rețea se bazează pe utilizarea Managerului de dispozitive Windows, tastând același nume în meniul Start.
În cadrul acesta va trebui să căutăm componenta care corespunde numelui adaptorilor de rețea și să o actualizăm făcând clic dreapta pe ea și făcând clic pe Actualizare driver
Am actualizat driverele și Internetul încă nu funcționează
Este rândul Windows CMD, un instrument puternic cu care putem efectua o multitudine de sarcini, printre care se numără curățarea configurației de rețea a computerului.
Accesarea acestuia este la fel de simplă ca și tastarea în meniul Start Command Prompt . Înainte de a continua deschiderea, vom face clic dreapta pe program și îl vom deschide cu privilegii de administrare.
Apoi vom introduce următoarele comenzi:
- ipconfig / release
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / renew
În cele din urmă vom scrie exit pentru a ieși din program. Este recomandat să reporniți Windows, astfel încât modificările să fie aplicate corect.
Folosiți un IP static
Cu fiecare conexiune la internet prin routerul nostru de acasă, dispozitivul generează o adresă IP dinamică care variază în funcție de tipul de dispozitiv. Uneori această adresă poate intra în conflict cu alte dispozitive de uz casnic , motiv pentru care vom fi obligați să folosim un IP fix.
Pe computerele Windows
Setarea unui IP fix în Windows este foarte simplă. În primul rând, va trebui să accesăm Centrul de rețea și partajare din Panoul de control Windows din secțiunea Rețea și Internet.
Apoi vom face clic pe rețeaua noastră (WLAN, Ethernet ...) și vom face clic dreapta pe rețeaua în cauză pentru a selecta opțiunea Proprietăți odată ce fereastra rețelelor disponibile apare în Windows. Odată ajuns în interior, vom merge la Internet Protocol versiunea 4 (TCP / IPv4) în fereastra pop-up care apare mai jos.
În cele din urmă, vom face clic dreapta pe opțiunea menționată mai sus și vom selecta din nou opțiunea Proprietăți. Acum trebuie doar să bifăm caseta pentru Utilizați următoarea adresă IP și caseta pentru Utilizați următoarele adrese de server DNS și să indicați următoarele adrese în casetele corespunzătoare:
- Adresa IP : 192.168.1.78
- Mască de subrețea : 255.255.255.0
- Gateway : 192.168.1.1 (se poate modifica în funcție de adresa IP a routerului)
- Server DNS preferat : 1.1.1.1
- Server DNS alternativ : 1.0.0.1
Pe telefoanele Android
Dacă avem un dispozitiv Android, procesul este chiar mai simplu decât în Windows. Pur și simplu accesați secțiunea WiFi și Internet din aplicația Setări Android și faceți clic pe rețeaua WiFi la care suntem conectați .
În rețeaua WiFi ni se va afișa o pictogramă roată (poate fi un creion sau o cheie) pe care va trebui să o apăsăm pentru a schimba IP-ul la unul fix. În Setări IP vom selecta opțiunea IP statică și vom introduce următoarele date în câmpurile corespunzătoare:
- Adresa IP : 192.168.1.79
- Gateway : 192.168.1.1 (poate varia în funcție de adresa IP a routerului)
- Lungimea prefixului rețelei : 24
- DNS 1 : 8.8.8.8
- DNS 2 : 8.8.4.4