Serviciul pentru clienți La Caixa: telefon, e-mail de contact și asistență

Serviciul clienți La Caixa: telefon, e-mail de contact și asistență 1

Trebuie să contactați serviciul clienți La Caixa ? Această bancă, înființată în 2011, are diferite forme de contact. Printre acestea, un număr de servicii pentru clienți, un formular de contact sau chiar conturi diferite pe rețelele sociale pentru anchete mai rapide și despre serviciile lor. Le puteți contacta indiferent dacă sunteți sau nu client și prin diferitele metode. Mai jos veți găsi toate formularele de contact, astfel încât să puteți alege cel mai confortabil.

Serviciu clienți La Caixa, număr de telefon

Posibil cel mai rapid și mai simplu mod de a contacta serviciul clienți La Caixa este prin telefon. Banca are un număr gratuit de servicii generale. Este după cum urmează: 900 40 40 90 . În caz contrar, ne puteți contacta și prin numărul de telefon: +34 938 87 25 25. Programul de asistență pentru clienți prin telefon este disponibil 24 de ore pe zi, după cum confirmă operatorii CaixaBank. Prin urmare, îl putem folosi în caz de pierdere a cardului sau dacă detectăm un fel de mișcare ciudată în contul nostru.

Dacă întrebarea dvs. este legată de un anumit serviciu, puteți apela și diferitele numere de telefon. Acestea sunt numerele diferite pentru asigurarea La Caixa.

  • Asigurări de sănătate: 935 181 080
  • Revendicări auto: 932 753 237
  • Revendicări la domiciliu: 914 894 317
  • Alte asigurări: 902 242 242

Notificare: costul apelului depinde de tariful sau de operatorul dvs. De exemplu, numerele care încep cu prefixul 900 sunt gratuite. Cu toate acestea, cele care încep de la 902 au un cost, indiferent de ce rată aveți. 

În cele din urmă, dacă sunteți o companie și doriți să contactați La Caixa pentru întrebări sau probleme cu alte servicii și dispozitive oferite de această bancă, puteți apela aceste numere: 914 353 028 sau 902 157 235.

Contactați La Caixa prin internet

la_caixa_contacto

Dacă preferați, puteți contacta și La Caixa prin internet. Este o metodă mult mai fezabilă dacă nu puteți utiliza telefonul, dar oarecum mai lent, deoarece răspunsul nu este imediat (deși, de obicei, nu durează mult să răspundă). În acest caz, cel mai simplu mod de a contacta de pe internet este prin formularul pe care îl are compania. Puteți accesa de aici. În interior veți găsi diferite secțiuni și trebuie să selectați motivul, tema, produsul sau serviciile și detaliile mesajului. Pe măsură ce selectați, pagina vă va arăta diferite motive conexe. Ulterior, vă va afișa articole conexe care ar putea răspunde la întrebarea dvs., deși, dacă preferați să trimiteți un mesaj personalizat, faceți clic pe „Continuați” și vă va duce la pagină. Completați datele dvs. și scrieți mesajul. Va apărea o notificare în căsuța de e-mail și acolo puteți citi răspunsurile.

Caixabank: e-mail de asistență

O altă metodă mai rapidă pentru a trimite interogarea sau revendicarea este prin adresa de e-mail La Caixa. Desigur, timpul de răspuns poate fi ceva mai lung în comparație cu metodele anterioare menționate. Adresa de e-mail este: [email protected] Sau, [email protected]

Serviciu clienți La Caixa prin intermediul rețelelor sociale

O modalitate rapidă și ușoară de a răspunde la întrebări sau probleme mici. La Caixa are profiluri diferite pe rețelele de socializare în care putem trimite mesajele noastre, iar acestea ne vor răspunde într-o perioadă scurtă de timp (de obicei în aceeași zi, la câteva ore după ce ne-au trimis întrebările prin mesaj). Această metodă este disponibilă 24 de ore pe zi și 365 de zile pe an , ținând cont că la anumite date și ore timpul de răspuns este mai lung. În acest caz, La Caixa are un profil Twitter și un profil WhatsApp.

Serviciu clienți Twitter CaixaBank.

Serviciu clienți WhatsApp CaixaBank: 626 789 079

Pentru a contacta prin WhatsApp, adăugați contactul la agenda dvs. Apoi accesați aplicația de mesagerie, faceți clic pe pictograma Start chat și căutați contactul. 

Găsiți cea mai apropiată bancă

Motorul de căutare a biroului La Caixa

Dacă doriți să aflați despre serviciile oferite de această bancă. Sau, dacă aveți vreo incidență în conturile dvs. La Caixa, puteți merge la unul dintre diferitele birouri pe care le au în toată Spania. Pentru a-l găsi pe cel mai apropiat, accesați Office Finder de aici. Apoi introduceți adresa, orașul sau codul poștal. Bifați casetele dacă doriți să filtrați birourile care au un anumit serviciu. De exemplu, cei care au centre de afaceri. Apoi, va apărea o listă cu cele mai apropiate. În majoritatea cazurilor, puteți găsi numărul de telefon al sucursalei respective pentru a face o programare sau să întrebați orice altceva.

Orele generale de birou sunt de la 8:15 la 14:30.

Adresa poștală de asistență tehnică La Caixa

Fără nici o îndoială, cel mai lent mod de a contacta La Caixa este prin adresa poștală. Această metodă poate fi utilă dacă doriți să solicitați retragerea datelor dvs. personale sau să depuneți o reclamație formală. Puteți scrie la următoarea adresă.

CaixaBank, SA

Calle Pintor Sorolla, 2-4, 46002, Valencia

Consultați aici cum să contactați alte bănci

Serviciu clienți Bankia.

Serviciu clienți ING.

Serviciul clienți BBVA.

Serviciul clienți Banco Santander.