Serviciu clienți Netflix: telefon, e-mail de contact și asistență

Netflix: telefon, e-mail de contact și asistență

Netflix este unul dintre cele mai populare servicii de conținut de streaming din prezent. Din acest motiv, compania are diferite modalități de a ne contacta în funcție de țara în care ne aflăm. În Spania, de exemplu, există mai multe moduri de a intra în contact automat cu Netflix. Putem apela serviciul clienți al companiei, printr-un chat activat sau rețele sociale. În orice caz, mai jos colectăm toate modalitățile de a lua legătura cu serviciul clienți Netflix atât în ​​Spania, cât și în alte țări vorbitoare de spaniolă.

Serviciu clienți gratuit numărul Netflix

Netflix oferă utilizatorilor săi un număr gratuit de servicii pentru clienți, astfel încât să își poată exprima îndoielile și problemele . În acest fel, indiferent dacă apelați printr-un telefon fix sau un telefon mobil, nu va trebui să vă asumați niciun cost pentru apel.

Spania

Pentru a apela Netflix din Spania, trebuie doar să formați numărul de telefon gratuit 900 866 616. Veți primi un răspuns în spaniolă în orice zi a săptămânii de la 10:00 la 22:00. Dacă vorbiți fluent engleza, formați 900 943 249 mai bine, deoarece, spre deosebire de linia telefonică din Spania, este disponibil 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână. Așa cum recomandă însăși Netflix pe site-ul său, dacă aveți deja un abonament, conectați-vă și utilizați codul furnizat pentru a simplifica serviciul.

Dacă nu vă place să apelați, un alt mod de a contacta serviciul clienți Netflix din Spania este printr-un chat activat. Trebuie doar să accesați pagina de ajutor a serviciului și să faceți clic pe Start Live Chat. Înainte de a stabili contactul cu un agent, va trebui să vă expuneți problema și veți fi atenți într-o clipă.

Netflix

Mexic

Dacă sunteți din Mexic, numărul de telefon al serviciului clienți Netflix din această țară este următorul: 01 800 265 0161 . Puteți suna de luni până vineri de la 8 a.m. la 8 p.m. de luni până vineri. Sâmbăta răspund la apeluri de la 9 dimineața la 2 după-amiază.

Argentina

În Argentina, puteți contacta serviciul pentru clienți Netflix apelând numărul de telefon gratuit 0800 800 1300. O altă opțiune este să o faceți prin web, scriind un formular.

Columbia

Pentru a contacta serviciul clienți columbian este necesar să formați numărul gratuit 018000 pe un telefon fix sau mobil .

contact netflix

Alte forme de contact

În plus față de telefon, o altă metodă de a consulta gratuit și rapid problemele sau îndoielile dvs. este prin rețelele de socializare. În pagina Netflix de pe Facebook puteți trimite un mesaj serviciului pentru a le spune ce vă îngrijorează. Normal este că te contactează după câteva minute sau ore. La fel, platforma are un cont Twitter unde puteți comunica și cu ei pentru a vă expune reclamațiile sau problemele. Vestea bună este că oricare dintre aceste sisteme sunt disponibile șapte zile pe săptămână 24 de ore pe zi. De asemenea, dacă scrieți pe Twitter sau pe peretele Facebook și alți utilizatori îl citesc, este posibil ca o altă persoană care a avut aceeași problemă sau întrebare să vă poată ajuta mai repede decât serviciul în sine.

Alte numere de telefon și e-mailuri pentru asistență pentru clienți

Asistență pentru clienți Samsung

Asistență pentru clienți Huawei

Asistență pentru clienți Hotmail

Serviciu clienți Instagram

Asistență pentru clienți Gmail

Asistență pentru clienți YouTube

Asistență pentru clienți Xiaomi