Cumpărarea produselor recondiționate poate fi o idee bună pentru a obține ceea ce avem nevoie la un preț mai mic. Cu toate acestea, trebuie să fiți foarte atenți atunci când alegeți magazinul pentru a cumpăra produse recondiționate. Una dintre cele mai bune opțiuni este Amazon, explicăm care sunt produsele recondiționate Amazon și cum este garanția lor .
Ce sunt produsele recondiționate Amazon?
Produsele Amazon recondiționate sunt produse pe care utilizatorii le-au returnat în magazin după ce au cumpărat . Amazon oferă servicii excelente post-vânzare, inclusiv posibilitatea de a returna majoritatea achizițiilor fără niciun motiv în termen de 30 de zile.
Ați cumpărat o nouă filtru de cafea și apoi regretați? Îl puteți returna fără probleme, Amazon vă va rambursa banii în câteva zile, iar produsul va fi disponibil din nou pentru vânzare. Puteți face returul chiar dacă ați deschis deja cutia produsului. În acest din urmă caz, revânzarea se va face la un preț mai mic decât noul produs.
Este sigur să cumpărați produse recondiționate de la Amazon?
Fara indoiala. Angajații Amazon evaluează fiecare dintre produsele pe care clienții le returnează . Acest lucru are un dublu scop, starea tuturor este verificată și, pe de altă parte, sunt clasificate în funcție de statutul lor pentru a fi vândute la un preț ușor mai mic sau mai mare.
Vom explica acest lucru mai detaliat. Uită-te la următoarea imagine.
În imaginea de mai sus puteți vedea că sunt oferite două unități recondiționate ale tastaturii Logitech G613. Unul dintre ei este evaluat „Foarte bine”, iar celălalt „Ca nou” . La asta ne refeream când am spus că angajații Amazon clasifică produsele returnate în funcție de statutul lor. Puteți vedea că prețurile de vânzare sunt ușor diferite.
Este posibil să fi folosit articolul timp de zile și apoi să-l returnați, este normal ca produsele să sufere uzură odată cu utilizarea, lucru care este inevitabil indiferent cât de mult aveți grijă de ele. Amazon nu va respinge o returnare, deoarece produsul are praf sau zgârieturi ușoare , va regla pur și simplu prețul de revânzare în funcție de starea produsului.
Și ce zici de garanție? Toate produsele Amazon recondiționate beneficiază de aceeași politică de garanție ca și produsele noi. Aceasta înseamnă că veți beneficia de aceeași protecție ca și cum ați cumpăra un produs nou , inclusiv, desigur, perioada de returnare automată de 30 de zile.
Dacă cumpărați un produs recondiționat și acesta nu îndeplinește condițiile anunțate de Amazon, procesați pur și simplu returnarea , nu veți suporta niciun cost și veți primi înapoi toți banii pe care îi plătiseți pentru produs.
Cum să returnați un produs către Amazon
Returnarea unui produs la Amazon nu ar putea fi mai ușoară. Vă explicăm procesul, astfel încât să nu aveți probleme.
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să accesați contul dvs. și apoi secțiunea de comenzi .
Odată ajuns în interior, localizați produsul pe care doriți să îl returnați și faceți clic pe „ Returnare produse ”.
În fereastra următoare trebuie să selectați motivul returnării . Vă recomandăm să selectați opțiunea „Nu corespunde descrierii”. Mai jos, va trebui să descrieți problema, acest lucru îl ajută pe Amazon să corecteze eventualele defecte ale controlului calității produselor, astfel încât problema să nu se mai repete.
Selectați dacă doriți să primiți banii de pe cardul de credit sau ca un sold în cont .
Acum alegeți opțiunea de transport și faceți clic pe „Confirmați returnarea”. Aceasta va genera o etichetă pe care va trebui să o lipiți pe ambalaj și va fi gata să returneze produsul.
După ce ați returnat produsul, Amazon vă va rambursa banii în câteva zile .