Cunoscutul magazin spaniol de tehnologie de pe Internet devine fizic. Deși nu se poate spune că este primul său punct de vânzare fizic, în mod corect, este în Madrid și ca o zonă extinsă. PcComponentes lasă virtualul în urmă pentru a se apropia de clienții săi prin unitatea situată pe strada Cavanilles nr. 35 , în zona Conde de Casal. Un loc care are o dublă misiune: să vândă tehnologia imediat și să consolideze încrederea cumpărătorilor cu un loc fizic de mers.
După cum spunem, nu este primul magazin fizic al companiei pentru public. Deja în 2005 și-a deschis porțile către public sub formă de carne și sânge în Murcia , de unde ia naștere compania. Potrivit lui Luis Pérez, CEO-ul PcComponentes , abordarea omnicanală a PcComponentes funcționează. În Murcia, magazinul fizic reprezintă 10% din cifra de afaceri totală a companiei, toate oferind utilizatorului locul în care dorește să își ridice achiziția: acasă, în magazin sau la un punct de colectare. Acum vor să ducă acest concept în capitală și este posibil să nu fie singurul magazin fizic al acestui magazin care nu mai este atât de online.
Această nouă unitate din Madrid arată aseptică, în stilul a ceea ce se vede în magazinele Apple Store . Un spațiu spațios, deschis și minimalist , în cazul în care puteți solicita un produs, să plătească pentru el, și ia - l cu tine . Cu toate acestea, Pérez asigură că acest mediu nu va fi doar un magazin. Vor să ofere „experiență și senzații” clienților care vin la ea. O strategie pentru a te diferenția de concurență și a paria mare, alături de marile vânzări pe internet.
O companie care nu încetează să crească
Evoluția în PcComponentes este palpabilă. Este o companie care crește an de an în vânzări și facturare , după cum confirmă cifrele sale. Dacă în 2011 au avut deja peste 258.000 de comenzi , în 2016 au înregistrat peste 1.430.000. O creștere de 453% care le permite să concureze în Spania împotriva marilor magazine online de filozofie, cum ar fi Amazon .
Cu cât numărul vânzărilor este mai mare, cu atât sunt mai mari nivelurile de venituri. Mai exact, în 2016 au intrat cu 271 de milioane de euro, cu 8% mai mult decât au realizat în 2015 . O creștere care, deși fluctuează, continuă să crească.
Desigur, ofertele de Black Friday au reprezentat o piatră de hotar pentru această companie. Black Friday este încă provocând senzație în rândul cumpărătorilor de tehnologie prin intermediul sale de vânzări și oferte , iar în acest an a fost un record. In timpul Vineri, 25 noiembrie , PcComponentes înregistrat mai mult de 24000 ordinele , depășind astfel cele mai bune date din istoria sa de până în prezent.
Modificările PcComponentes sunt vizibile nu numai în cadrul companiei, ci și pe fața acesteia și pe site-ul său web. În ultimul trimestru al anului 2016 nu au ezitat să-și schimbe imaginea și să reînnoiască aspectul serviciului lor web . Această schimbare a lăsat în urmă robotul care a servit ca mascotă și imagine a companiei. Acum, cu un nou logo și un aspect mai sobru și elegant , se confruntă cu o etapă în care barierele dintre virtual și fizic par să fie estompate. Cu atât mai mult având în vedere ideea deschiderii de noi magazine în alte părți din Spania și Europa.