Este una dintre principalele companii de curierat care există în Spania. De fapt, împreună cu Correos sau MRW, SEUR este unul dintre transportatorii care monopolizează cele mai multe afaceri. Mai exact, 16,8% pe întreg teritoriul . Compania se dedică distribuției coletelor, astfel încât poate trimite urgent un colet în orice colț al Spaniei.
Dacă cumpărați de obicei de pe Internet, este cel mai probabil ca un dealer SEUR să vă fi adus un pachet la domiciliu . Pentru că, de fapt, există multe companii care își oferă serviciile de expediere prin intermediul acestei companii.
Ceea ce face SEUR în mod regulat, la fel ca majoritatea magazinelor care comandă livrarea, este de a notifica destinatarul pachetului cu privire la sosirea acestuia , atât prin e-mail, cât și prin SMS. În acest fel, este mult mai ușor să ne asigurăm când îl vom primi și să acceptăm să facem o schimbare, stabilind o altă zi sau oră pentru livrare, dacă nu vom fi acasă.
Căutați numere de servicii pentru clienți SEUR? În continuare, vă oferim toate informațiile despre numerele de telefon ale serviciilor pentru clienți, formularele și canalele de contact pentru a lua legătura cu această companie cu toată agilitatea.
Telefon serviciu clienți SEUR
Cel mai rapid mod de a afla informațiile despre un pachet care trebuie livrat este apelând serviciul clienți al SEUR . Există un serviciu general pe care îl puteți apela și este un număr 902, dar de la care puteți solicita informații despre pachetul dvs., atâta timp cât aveți un cod care vă poate ajuta să îl localizați. Este după cum urmează:
902 10 10 10 Programul de servicii telefonice prin acest telefon este de luni până vineri între orele 08:00 - 20:00 . Sâmbăta puteți contacta între orele 09:00 - 14:00.Telefoane din magazinul SEUR
Dacă nu doriți să apelați numărul general, care este și 902 și vă va costa bani, puteți efectua un apel direct la centrul care vă va distribui coletul . Pentru a-l găsi, vă recomandăm să accesați serviciul de localizare a magazinelor din apropiere.
În formular, indicați dacă doriți să colectați o expediere, să efectuați o expediere sau să faceți o returnare, apoi indicați codul dvs. poștal. Veți obține o listă cu toate magazinele SEUR cele mai apropiate de dvs. și puteți lua legătura cu acestea pentru a vă pune întrebările de care aveți nevoie. Pentru a obține rezultate mai detaliate, aveți și opțiunea de a filtra căutarea după orele de dimineață, după-amiaza, orele de noapte sau dacă este deschisă sâmbăta.
În rezultate veți vedea fiecare dintre telefoanele indicate, precum și toate acele centre care, în ciuda faptului că nu sunt magazine specializate SEUR , oferă și un anumit tip de livrare de pachete sau servicii de colectare. Programul de servicii pentru clienți prin intermediul acestor telefoane va fi același cu cel indicat pentru fiecare magazin.
Contactați serviciul clienți SEUR prin intermediul formularului
O altă modalitate de a contacta serviciul clienți al SEUR este printr-un formular online . Prea ușor. Tot ce trebuie să faceți este să accesați această secțiune pentru a completa diferitele câmpuri solicitate: e-mail, nume și prenume, cod poștal, oraș și telefon. Aveți spațiu pentru a scrie care este interogarea dvs. (indicați orice informații despre livrare sau numărul următor care ar trebui luat în considerare) și nu uitați să indicați către ce departament vă adresați.
Urmăriți expedierea dvs. online
Dacă nu aveți nicio problemă cu ridicarea coletului, puteți urmări rapid prin sistemul care include propriul site web al SEUR. Accesați acest link pentru a introduce identificatorul și veți vedea imediat unde este pachetul dvs. și când îl veți primi .
Contactați serviciul clienți din rețelele dvs. sociale
La fel ca majoritatea companiilor, SEUR oferă clienților săi posibilitatea de a-i contacta prin intermediul rețelelor de socializare. O puteți face prin principalele:
- Facebook SEUR
- Twitter SEUR