Dacă sunteți utilizator WhatsApp, este foarte probabil ca, cu o ocazie, să fi văzut un mesaj pe bara de activități a smartphone-ului dvs. care să afișeze mesajul „Este posibil să aveți mesaje noi. Vă explicăm în ce constă această problemă WhatsApp și cum o puteți rezolva foarte ușor.
Ce înseamnă acest mesaj de eroare WhatsApp
Mesajul „Este posibil să aveți mesaje noi” este conceput să apară atunci când telefonul nostru mobil nu are o conexiune bună la Internet , deși, din păcate, poate apărea și în alte cazuri, ducând la confuzie pentru utilizatori.
WhatsApp este o aplicație concepută pentru a încerca să rămână conectat la Internet tot timpul, indiferent dacă utilizați date sau o rețea Wi-Fi cu telefonul mobil. Vor exista momente în care conexiunea la internet este prea lentă, ceea ce va duce WhatsApp să afișeze acest mesaj de eroare.
În aceste cazuri, WhatsApp nu va folosi rețeaua, așa că va trebui să așteptați ca smartphone-ul dvs. să aibă o conexiune de calitate superioară, astfel încât aplicația să poată trimite și primi mesaje.
Cu toate acestea, există unele situații care pot determina WhatsApp să creadă că conexiunea la Internet nu este de o calitate suficientă , atunci când este de fapt. În aceste cazuri, aplicația va afișa același mesaj de eroare, iar comportamentul său va fi exact același cu cel descris în paragraful anterior.
Activați sincronizarea datelor Android
Sistemul de operare Android are o funcție care ne permite să dezactivăm sincronizarea principală a tuturor conturilor și aplicațiilor. Aceasta înseamnă că smartphone-ul nostru nu va permite diferitelor aplicații pe care le-am instalat să sincronizeze datele cu cloud-ul.
Desigur, WhatsApp nu face excepție și va fi afectat și de această opțiune de configurare . Prin urmare, dacă ați dezactivat sincronizarea datelor principale pe telefonul dvs. Android, WhatsApp vă va afișa acest mesaj de eroare și nu va trimite sau primi niciun mesaj.
Remedierea acestui lucru este la fel de simplă ca reactivarea sincronizării automate din instrumentul de setări Android. Îl puteți accesa foarte ușor din meniul „ Setări ” și apoi atingând „ Conturi ”.
Dezactivați salvarea datelor
Salvarea datelor este o altă caracteristică pe care o găsim în sistemul de operare Android și care poate afecta negativ funcționarea aplicației WhatsApp.
Salvarea datelor este ceva care poate fi util dacă avem un plan de date foarte limitat, deși din păcate poate face ca aplicațiile pe care le-am instalat pe mobilul nostru, inclusiv WhatsApp, desigur, să nu mai funcționeze corect.
Prin urmare, dacă WhatsApp vă arată în continuare mesajul „Este posibil să am mesaje noi”, ar trebui să încercați să dezactivați salvarea datelor pentru a încerca să îl rezolvați.
pentru mine, ar trebui să accesați în mod normal meniul „ Setări ” de pe telefonul mobil. Odată ajuns înăuntru, trebuie să accesați „ Conexiuni ”> „ Utilizarea datelor ”> „ Salvarea datelor ” și debifați această opțiune sau adăugați WhatsApp ca excepție.
Dezactivați utilizarea rețelei cu flux redus (iOS)
Această opțiune se găsește numai în sistemul de operare iOS, deci va trebui verificată doar de către utilizatorii unui iPhone. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să accesați aplicația de configurare a iPhone-ului dvs. Odată ajuns în interior, căutați opțiunile „ setări de date sau conexiune ”, apoi căutați opțiunea „ utilizarea datelor ” și selectați „ stabiliți o conexiune sigură ”.
Cu aceasta veți obține iPhone-ul dvs. să încerce să acceseze rețeaua numai atunci când are o conexiune suficient de stabilă și rapidă, împiedicând WhatsApp să vă afișeze acest mesaj de eroare enervant.
Prioritizează utilizarea rețelelor WiFi
Această problemă WhatsApp tinde să apară mult mai frecvent atunci când utilizatorul folosește date pentru a accesa internetul. Din acest motiv, vă recomandăm să acordați prioritate utilizării tehnologiei Wi-Fi dacă primiți de obicei acest mesaj.
Conexiunile de date mobile au evoluat mult, datorită sosirii 4G, dar sunt încă destul de departe atât în ceea ce privește viteza, cât și stabilitatea, de la ceea ce se poate realiza cu o conexiune Wi-Fi bună.
Deschideți WhatsApp și așteptați câteva secunde
Este probabil că ați primit acest mesaj de eroare, deoarece WhatsApp are o problemă la accesarea Internetului, pe care îl puteți rezolva într-un mod foarte simplu doar prin deschiderea aplicației.
Ce puteți face în aceste cazuri este să deschideți aplicația WhatsApp și să așteptați câteva secunde pentru a vedea dacă este capabilă să trimită și să primească mesajele în mod normal.
Activați și dezactivați modul avion
Un alt mod destul de rapid de a rezolva această problemă, în multe cazuri, este să activezi și să dezactivezi modul avion al telefonului tău mobil. Făcând acest lucru, veți obține regenerarea conexiunii la Internet , care poate rezolva unele dintre problemele pe care WhatsApp le are pentru a accesa datele de care are nevoie.
Reporniți telefonul mobil
În lumea tehnologiei, există o regulă conform căreia repornirea dispozitivelor poate rezolva 80% din probleme , iar acest mesaj de eroare WhatsApp nu face excepție.
Actualizați WhatsApp
Menținerea aplicațiilor actualizate este foarte importantă, deoarece dezvoltatorii sunt responsabili de corecția erorilor care se găsesc în cod. Puteți actualiza WhatsApp într-un mod foarte simplu de pe Google Play și App Store.
Forțați închiderea WhatsApp
Ultimul truc pe care îl propunem este să forțăm închiderea WhatsApp, astfel încât aplicația să se reîncarce de la zero în întregime. O puteți face într-un mod foarte simplu din secțiunea „ Aplicații ”, pe care o veți găsi în meniul de setări „Android”.
Doar faceți clic pe butonul de oprire forțată, apoi redeschideți aplicația în mod normal.
Aici se încheie postarea noastră despre cele mai bune trucuri pentru a rezolva eroarea „Este posibil să aveți mesaje noi” de pe WhatsApp, sperăm că vă va fi utilă.