Eroarea 502 Bad Gateway este, împreună cu Eroarea 401, una dintre cele mai frecvente pe Internet. Facebook, Youtube, Twitter și paginile construite sub WordPress și Prestashop prezintă zilnic acest tip de eroare. Cauza acestui lucru este de obicei legată de o problemă de comunicare între serverele paginii web în cauză (gateway incorect). Soluția, ca și în erorile anterioare văzute în Tuexperto, variază în funcție de faptul că suntem simpli navigatori ai paginii sau dacă suntem administratorii web. Oricare ar fi cazul nostru, soluția la Eroarea 502 nu ne va lua mai mult de cinci minute și o insistență în cazul în care suntem administratorii și proprietarii paginii.

Ce este eroarea 502 Bad Gateway și ce o provoacă

Așa cum indică și numele erorii, Eroarea 502 se datorează intrării greșite a unui anumit răspuns de la un server la altul. Această intrare greșită se datorează incapacității unuia sau mai multor servere de a comunica cu serverul web principal. Cu alte cuvinte, solicitarea făcută din browserul nostru către serverele paginii nu a putut fi procesată din cauza lipsei de comunicare cu serverul părinte .

Prin natura problemei, soluția va veni de obicei de la proprietarul paginii. Acest lucru nu înseamnă că nu putem efectua anumite acțiuni pentru a rezolva problema ca utilizatori simpli, deoarece uneori acest lucru poate fi cauzat de un cache al browserului sau de un anumit proxy.

Soluție la eroarea 502 Bad Gateway dacă suntem utilizatori

Există mai multe moduri de a rezolva eroarea menționată mai sus dacă suntem navigatori și majoritatea sunt legate de browserul de internet pe care îl folosim.

Soluția 1

Primul lucru pe care va trebui să îl facem pentru a rezolva Eroarea 502 este să reîncărcăm pagina apăsând F5 pentru a verifica dacă nu este o eroare întâmplătoare. În cazul în care această eroare continuă să fie afișată, vom încerca să accesăm o altă pagină de pe același site web pentru a exclude o eventuală blocare generală a site-ului web. De exemplu, dacă suntem la www.tuexperto.com/whatsapp, va trebui să încercăm să intrăm pe www.tuexperto.com.

Soluția 2

În cazul în care eroarea continuă să apară, următorul lucru pe care va trebui să-l facem este să ștergem memoria cache a browserului pe care îl folosim. În Google Chrome este la fel de simplu ca să faceți clic pe cele trei puncte Opțiuni, să selectați Mai multe instrumente, să faceți clic pe Ștergeți datele de navigare și apoi să faceți clic pe Ștergeți datele .

Pagina web încă nu se afișează? Atunci cel mai probabil este o eroare web. Putem încerca să intrăm de pe un alt dispozitiv (mobil, tabletă, laptop) printr-o altă conexiune WiFi sau de date pentru a verifica dacă acesta este cazul.

Soluția la Eroarea 502 dacă deținem site-ul web

Dacă suntem administratori ai paginii web, aici soluția posibilă variază în funcție de originea acesteia și de tipul paginii web.

Soluția 1

În cazul în care vom folosi WordPress ca CMS al site-ului nostru web, primul pas pentru a rezolva eroarea va fi dezactivarea celor mai recente pluginuri și teme pe care le-am instalat pe web . Dacă am instalat recent multe pluginuri, le putem dezactiva simultan dacă schimbăm numele folderului Plugins din folderul wp-content al serverului de pagini.

Cheia în acest moment este să dezactivați pluginurile unul câte unul și să reîncărcați pagina care afișează eroarea pentru a vedea dacă este rezolvată, deși acest lucru va depinde de numărul de pluginuri pe care le avem pe pagina noastră.

Soluția 2

Dacă am instalat recent un serviciu CDN (Content Delivery Network) pentru a îmbunătăți viteza de încărcare a site-ului nostru web, este posibil ca eroarea 502 să fi fost cauzată de acesta. Acest lucru se datorează faptului că este posibil ca codul serviciului în cauză să fi intrat în conflict cu o parte din codul de pe pagina noastră.

Unele dintre CDN-urile principale sunt după cum urmează:

• CloudFlare
• Amazon CloudFront
• MaxCDN
• CDN77
• Incapsula CDN
• KeyCDN

Pentru a remedia eroarea gateway-ului, la fel de simplu ca dezactivarea temporară a CDN prin pagina de servicii . Dacă am găsit soluția, cel mai bine este să contactați serviciul pentru a rezolva acest conflict.

Soluția 3

Am actualizat recent site-ul web? Apoi, este probabil că se generează o eroare care intră în conflict cu comunicarea dintre servere.

Dacă suntem utilizatori avansați, putem găsi eroarea într-un mod foarte simplu. Pentru a face acest lucru, vom crea un fișier PHP printr-un editor de text avansat (NotePad ++) și vom introduce următoarele linii de cod:

Original text

Contribute a better translation

---