Spotify este încă regele industriei muzicale în streaming. Deși are în prezent mulți concurenți, o listă care se extinde treptat, serviciul are deja peste 70 de milioane de utilizatori activi, o cifră destul de suculentă. Spotify funcționează de obicei foarte bine, atât în versiunea desktop, cât și în aplicațiile pentru Android sau iOS , dar este adevărat că uneori mulți utilizatori se plâng de probleme destul de incomode și ne lasă fără să știm ce să facem o vreme. Dacă sunteți obișnuit pe platformă și nu doriți să rămâneți gol atunci când vi se întâmplă, vom menționa unele dintre cele mai frecvente erori și soluțiile posibile ale acestora.
Cum să remediați problemele de streaming
Dacă aveți probleme atunci când vine vorba de a vă bucura de streaming de muzică, liniștiți-vă. Puteți face singuri o serie de pași pentru a remedia problemele. De multe ori aceste erori fac parte dintr-o problemă cu conexiunea sau cu dispozitivul în sine. Uneori veți găsi eroarea „Nu se poate reda piesa curentă” și alteori veți vedea „Sunteți deconectat”, când sunteți clar conectat la Internet. Apoi urmați pașii următori:
- Activați modul avion pe dispozitiv și așteptați 30 de secunde. Apoi opriți-l
- Reporniți dispozitivul pe care utilizați Spotify .
- Reporniți routerul. Deconectați routerul wireless de la alimentare timp de 60 de secunde, apoi reconectați-l.
- Verificați locația routerului. Dacă este ascuns în spatele a ceva, mutați-l într-un loc mai înalt, unde nu există alte obiecte.
Dacă nimic din toate acestea nu rezolvă problema, ar trebui să vă asigurați că puteți utiliza alte servicii pe acel dispozitiv. Poate fi necesar să testați conexiunea cu un cablu Ethernet de la modem la computer pentru a vedea dacă funcționează.
Cum să remediați problemele de sunet
De multe ori, utilizatorii au raportat că atunci când deschid aplicația și încep să redea muzică, nu aud piesele selectate. Dacă ți se întâmplă asta vreodată, primul lucru de verificat este volumul Spotify pe Mac sau Windows. Apoi, faceți clic pe difuzorul din Windows și apoi pe mixer pentru a vă asigura că nici Spotify nu este dezactivat acolo. Pe de altă parte, verificați, de asemenea, dacă volumul sistemului este activat în iOS sau Android și că nu aveți conectate căștile Bluetooth .
Cum să vă resetați parola
O problemă foarte frecventă în Spotify este că nu vă puteți conecta. Acest lucru se poate datora unei probleme cu parola de serviciu. Dacă vi se întâmplă acest lucru, puteți utiliza acest link pentru a vă reseta parola introducând numele de utilizator sau adresa de e-mail. Compania vă va trimite un e-mail de resetare a parolei.
Cum se recuperează listele de redare șterse
Ați șters din greșeală o listă de muzică și doriți să o recuperați? Conectați-vă la Spotify de pe computerul dvs. de aici și faceți clic pe Recuperare liste de redare. Dacă tocmai ați șters unul, este posibil să nu apară încă, dar va apărea pe această pagină în viitorul apropiat. Când îl vedeți, faceți clic pe Restaurare pentru a-l restabili în cont.
Cum să ștergeți dispozitivele pe care nu le mai folosim
Spotify permite redarea muzicii online numai pe trei dispozitive cu un cont Premium. Dacă sunteți interesat să eliminați oricare dintre cele pe care le aveți, puteți merge la pagina contului dvs. și faceți clic pe Eliminare pentru a o elimina și a adăuga alta.