Pentru câteva luni, dacă doriți să vorbiți cu prietenii dvs. prin Facebook, trebuie să descărcați o aplicație separată de mesagerie . Cu toate acestea, până astăzi nu am știut de ce. CEO al companiei, Mark Zuckerberg , a răspuns la motivul existenței acestei aplicații independente de rețeaua socială într - o sesiune de întrebări și răspunsuri pe care acostament le adună . În propriile sale cuvinte, totul se reduce la „o îmbunătățire a experienței utilizatorului” .
Zuckerberg a spus că, în ciuda obiectivul Facebook este de a oferi informații pentru persoanele care au adăugat ca prieteni, utilizatori ai platformei utilizate din ce în ce mai mult de curierat . „Fiecare persoană trimite, cel puțin, aproximativ cincisprezece mesaje pe zi”, a spus fondatorul rețelei.
Pentru managerul, care are de a deschide o aplicație (Facebook) și să urmeze o serie de pași pentru a ajunge la mesaje este de lucru inutilă . Și este, cei care au memorie, își vor aminti că înainte, pentru a putea trimite mesaje prin rețeaua socială, mai întâi trebuia să vă conectați la contul companiei dvs., faceți clic pe fila mesaje, căutați numele companiei. persoana cu care ați dorit să comunicați și în cele din urmă să scrieți mesajul. Acum, toate acestea sunt simplificate în trei pași : apăsați aplicația, găsiți contactul și scrieți textul . Adică câștigi în productivitate .
Compania a realizat că liderii în aplicațiile de mesagerie instant au acest tip de sistem , deoarece sunt rapide și se concentrează pe o singură utilizare: a purta o conversație. Este adevărat că Zuckerberg recunoaște că, pe termen scurt, poate fi enervant , dar este sigur că utilizatorii se vor obișnui în curând cu asta. După cum subliniază creatorul său, multinaționala a depus eforturi mari pentru a crea o aplicație care să servească exclusiv pentru a trimite și primi mesaje .
Cu toate acestea, există un lucru care încă nu ne convinge și de aceea nu există posibilitatea de a face acest lucru opțional . „Motivul pentru care această aplicație nu este voluntară este că creăm ceva care este bun pentru toată lumea . Din acest motiv, ne-am dat seama că trebuie să câștigăm încrederea utilizatorilor , astfel încât singura modalitate de a face acest lucru a fost ca consumatorii să testeze aplicația " , a spus managerul.
În plus, el s-a asigurat că datorită acestei aplicații vom putea trimite și primi mesaje mai rapid , pe lângă faptul că oferim o experiență de utilizare mult mai bună decât anterior.
Din câte se pare, multinaționala a creat aplicația în beneficiul utilizatorilor , în ciuda faptului că mulți clienți ai rețelei sociale nu o văd așa. La fel, dacă aplicația nu vă convinge, vă vom arăta o modalitate de a vedea mesajele Facebook evitând această platformă .