Deschiderea primului magazin Aliexpress din Spania a avut loc în această duminică la centrul comercial intu Xanadú din Madrid. Peste 3.000 de participanți s-au adunat pentru a participa la evenimentul de deschidere a Aliexpress Plaza, numele care până astăzi și-a dat numele magazinului online Aliexpress din Spania. În acest moment se pune întrebarea dacă merită să cumpărați online prin intermediul platformei online sau prin magazinul fizic. Care sunt avantajele fiecărei platforme? Este mai bine să cumperi într-un magazin fizic sau mai bine prin Internet? O vedem mai jos.
Preț: cel mai mic de pe web
A vorbi despre Aliexpress înseamnă a prețuri mici. Din păcate, această filozofie nu a putut fi extrapolată la magazinul Aliexpress Plaza; nici site-ului dedicat vânzării de produse în Spania. Deoarece produsele sunt vândute din Spania, acestea trebuie să aibă o taxă derivată din TVA, care afectează prețul final al produsului .
După cum putem vedea în capturile de ecran, Xiaomi Mi 9 SE vândut pe Aliexpress Plaza are un preț care depășește 40 de euro față de aceeași versiune vândută pe Aliexpress Global . În magazin, prețul este chiar mai aproape de prețul oficial al terminalului din Spania datorită diferitelor costuri implicate în comparație cu vânzările online.
Factură cu TVA deductibilă în magazin
Includerea TVA la produse nu este întotdeauna negativă pentru clientul final. Deoarece atât magazinul online Aliexpress Plaza cât și versiunea web au posibilitatea de a genera facturi cu TVA deductibilă, orice persoană care desfășoară activități independente, companie sau companie poate include suma produsului în declarația trimestrială de TVA .
Dacă alegem să cumpărăm articole prin intermediul versiunii globale a Aliexpress, tranzacția nu va genera niciun tip de factură validă în Spania ; De asemenea, nu va include taxele deductibile din Uniunea Europeană decât dacă decidem să declarăm întreaga valoare a produsului la vamă spaniolă, unde va trebui să plătim un impozit corespunzător valorii reale a produsului în Spania.
Garanție de doi ani pentru produsele vândute în magazin
Garanția este un factor care depinde în mare măsură de locul de origine al produsului. Ca regulă generală, orice produs vândut în afara Uniunii Europene are o garanție de un an , deși aceasta poate depinde de vânzător. Aliexpress oferă, de asemenea, o garanție suplimentară de 60 de zile pentru protecția cumpărătorului, în cazul în care pot fi raportate probleme derivate din livrare sau starea produsului.
Dacă vorbim despre produse vândute în Europa, din Spania sau de la Aliexpress Plaza, garanția aplicată începe cu o perioadă minimă de doi ani ; de asemenea, în magazin fizic. La aceasta se adaugă termenele lungi de livrare și livrare la procesarea garanției pentru repararea unui produs sau trecerea la returnarea acestuia, despre care vom vorbi mai jos.
Perioade de returnare eternă pe site-ul Aliexpress
Deși produsele de pe site-ul Aliexpress au o perioadă de returnare limitată, adevărul este că procesul poate dura până la câteva săptămâni, în funcție de produs și de starea acestuia.
În cazul în care ne manifestăm dezacordul cu articolul, va trebui să deschidem o dispută pe web pentru a contacta vânzătorul într-o perioadă de cel mult 15 zile. Odată ce s-a ajuns la un acord, termenele limită pentru procesarea returnării, reparării și înlocuirii produsului depind în totalitate de timpii de livrare din Spania către China . Dacă alegem să cumpărăm produse în Spania, fie prin magazinul fizic din Xanadú, fie prin intermediul site-ului web Aliexpress Plaza, termenii se reduc semnificativ, fără a depăși săptămâna în niciun caz.
Termenii de livrare: cel mai mare dezavantaj al site-ului Aliexpress
Dincolo de garanția de doi ani oferită de Aliexpress Plaza într-un magazin fizic, cel mai mare avantaj al gigantului asiatic față de versiunea web a Aliexpress are legătură cu termenele de livrare. Și, deși magazinul fizic are un stoc aproape imediat de produse, site-ul Aliexpress poate dura câteva săptămâni și chiar luni.
În ceea ce privește site-ul Aliexpress Plaza, acesta oferă termene de livrare care nu depășesc trei zile . În afara acestui termen, termenele cele mai frecvente încep de la trei săptămâni.
Uitați de magazinele contrafăcute și de produse de calitate scăzută
Dacă site-ul Aliexpress este cunoscut pentru ceva, este pentru piața contrafăcută pe care o are în nenumărate produse care depășesc secțiunea modă sau accesorii. De asemenea, în multe produse electronice care promit să fie X și ajung să fie Y.
În magazin, aceste tipuri de articole nu își au locul din cauza ilegalității evidente a acestora înainte de vânzarea lor în Uniunea Europeană. Acest lucru se aplică și produselor de calitate scăzută, de care Aliexpress Plaza lipsește din cauza lipsei evidente a sigiliului de certificare europeană (CE).
Și mărci de top dacă cumpărați de pe web
La fel ca orice magazin chinez care se respectă, site-ul Aliexpress este specializat în produse de origine chineză , precum Xiaomi, Meizu și multe alte mărci din est.
Dacă căutăm produse de la Samsung, Apple sau chiar Huawei, cel mai bine este să optezi pentru magazine precum eBay sau Amazon. De asemenea, este posibil să găsiți unele dintre aceste mărci în magazinul fizic din Madrid , spre deosebire de site-ul Aliexpress Plaza, al cărui catalog urmează aceeași filosofie ca și versiunea globală a gigantului asiatic.
Cantitate: China vs Spania
În ciuda faptului că magazinul Aliexpress Spania are o suprafață de peste 600 de metri pătrați, catalogul produselor pe care le oferă nu are nicio legătură cu cel al magazinului online .
Sisteme de navigație pentru mașini, piese mobile și accesorii pentru modele întrerupte , drivere pentru monitoare externe ... Există multe produse care prin natura lor nu pot fi găsite în magazinul fizic. Nici prin rezervări sau prin intermediul site-ului Aliexpress Plaza.