Este ceva ce ne-am imaginat pentru viitor. Și este deja aici. Ne referim la achiziții online. O modalitate de a economisi timp fără a fi nevoie să petrecem două ore în supermarket, căutând produse pe culoare sau așteptând la casă rândul nostru.
Dar cel mai bun lucru despre cumpărăturile de pe Internet nu este doar asta. În nici un caz. Ceea ce ne place cel mai mult la cumpărarea de salată și lapte de acasă este că nu trebuie să le purtăm. Acest lucru ne permite să facem achiziții mai mari și mai grele , profitând de faptul că oamenii de livrare îl vor aduce la ușa casei.
Dacă suntem bolnavi sau pur și simplu nu avem chef să ieșim , avantajele se înmulțesc. De fapt, am putea merge luni fără să ieșim din casă și să primim tot ce avem nevoie: mâncare, înghețată, produse de curățare și orice alt obiect pe care ți-l poți imagina.
În ultimele ore, în plus, Caprabo a anunțat că va livra achiziții exprese în aceeași zi, imitând Amazon. Până în prezent, utilizatorii acestui tip de serviciu trebuiau să aștepte cel puțin 24 de ore sau să respecte ziua de livrare prevăzută de fiecare unitate.
Astăzi am vrut să comparăm trei supermarketuri online foarte populare. Sunt Caprabo, Mercadona și Carrefour. Ezitați între oricare dintre aceste trei? Ei bine, să vedem cum funcționează.
Proiectarea și funcționarea magazinului
În mod logic, astfel încât clienții să poată face cumpărături cu un anumit confort, cele trei supermarketuri au o platformă online de la care să acceseze. Se întâmplă, da, ca aceste magazine online să nu fie la fel. Atât Caprabo, cât și Mercadona sunt mult mai rudimentare. Și acest lucru îngreunează și cumpărăturile.
Atât primul, cât și al doilea nu au fost actualizate de mult timp. Astfel, aspectul magazinului este o simplă listare de produse, ceea ce în multe cazuri face cumpărăturile dificile. Este clar că fără a vedea produsul (mai ales dacă îl cumpărăm pentru prima dată) este ușor să greșim și să ajungem să cumpărăm ceva care nu este exact ceea ce ne-am dorit.
Dacă cumpărați de obicei în acel supermarket fizic, veți vedea că este mult mai ușor să identificați produsele pe care le dorim văzându-le în imagine. Trebuie remarcat, da, că cel puțin Caprabo adaugă o mică fotografie cu aspectul produsului.
Desigur, dacă nu stăpâniți subiectul cantităților, țineți cont de acesta. Poate că încercați să cumpărați un borcan mare cu roșii în magazinul online, dar din cauza unei erori de citire am ajuns să aduc acasă unul mic.
Cel mai bun design este, fără îndoială, cel al Carrefour. Magazinul online s-a adaptat timpurilor moderne cu o estetică clară și funcțională. Clasificarea produselor este destul de clară, în sensul că utilizatorul va putea face scufundări între El Mercado, La Despensa, Băuturi, Bebeluș, Curățenie și casă, Parfumerie și igienă, Farmacie și Animale de companie.
Clasificarea îl ajută foarte mult pe utilizator să găsească produsul pe care îl caută. Dacă vrei să cumperi o cutie de ton, va trebui să mergi la cămară. Acum, dacă aveți nevoie de 500 de grame de pui, va trebui să mergeți la El Mercado, unde se află produsele proaspete. La fel și cu celelalte categorii și subcategorii.
Dar ceea ce ne place cel mai mult la designul magazinului Carrefour sunt imaginile. Managerii săi au avut grijă să adauge imagini mari și de calitate, astfel încât clientul să poată identifica bine produsul . Și acest lucru este apreciat pentru a nu greși.
Produse și varietate
În aceste vremuri, în aproape orice supermarket putem găsi de toate. Tot mai multe supermarketuri se specializează și oferă produse gourmet sau internaționale. În cazul Caprabo, veți avea acces la aproape tot ce puteți cumpăra în magazin, dar este clar că nu va fi atât de ușor.
Mai ales atunci când cumpărați produse proaspete. În acest caz, este important să știți exact ce cumpărați. Și că ești foarte clar că unele produse nu le vor duce acasă. Și asta doar pentru că nu apar în magazinul online.
De exemplu, în cazul referinței mele Caprabo, există o secțiune în care se pregătește sushi în acest moment . Ei bine, dacă ai vrea să cumperi acel produs online, nu ai putea. Pur și simplu pentru că nu există pe web.
Soiul, în cazul Mercadona, este exact același cu ceea ce putem găsi în magazin. Astfel, dacă gama de produse oferite în acea unitate în mod regulat vă convinge, nu veți găsi surprize. Desigur, trebuie să aveți în vedere că există o mulțime de etichete albe (Hacendado) și că produsele primelor mărci sunt din ce în ce mai rare.
Dacă supermarketul online Carrefour are ceva, varietatea de produse este mult mai largă . La fel ca în unitățile fizice, putem găsi un număr mare de mărci și un afișaj mult mai variat al aceluiași produs.
Un alt bonus adăugat. Pe web, ca și în magazine, veți găsi o secțiune de Parafarmacie . Ce nu este util? Așteptați să aveți un copil acasă! Acest lucru este minunat dacă doriți să cumpărați mărci premium, cum ar fi terci, lapte sau creme hidratante.
Dacă nu vă deranjează să cumpărați etichete private, este posibil să găsiți o mare parte din aceste produse în secțiunea Igienă, parfumerie sau bebeluși din oricare dintre celelalte două supermarketuri.
Prețuri, costuri de livrare și pregătire
Întrebarea prețurilor are mult de-a face cu tipul de supermarket, așa că în acest sens nu vom găsi surprize. De exemplu, în cazul Mercadona și Caprabo , prețurile sunt mult mai imbatabile.
În plus, această secundă are un comparator care compară un număr bun de produse în fiecare zi, pentru a indica clientului care este diferența dintre prețurile Caprabo și Mercadona și pentru a putea oferi o reducere cu diferența.
În acest sens, contrastele pe care le putem găsi nu sunt semnificative. Și poate chiar că achiziția va ieși aproape la fel în ambele magazine . Mai ales dacă optăm pentru etichete private, care în cazul Mercadona tind să aibă o calitate superioară.
Produsele de la Carrefour sunt mai scumpe. Cu toate acestea, există un avantaj de care putem profita. Și este varietatea de produse. Având un catalog atât de larg, este ușor pentru noi să găsim o brânză îmbătrânită mai economică decât cea a oricărei mărci principale sau că putem opta chiar și pentru pachete cu mai mult sau mai puțin produs, care, de asemenea, ajustează sau crește prețul.
În ceea ce privește costurile de expediere, diferențele sunt, de asemenea, importante. Caprabo ne percepe 6 euro pentru a aduce achiziția acasă, în timp ce Mercadona o face cu 7,21 euro. Carrefour este cel care ne oferă un preț mai mare pentru servicii. Dacă achiziția este mai mică de 90 de euro, va trebui să plătiți 9 euro. Dacă este între 90 și 170 de euro, va trebui să plătiți 6 euro. De la 170 de euro este gratuit.
Dacă optați pentru modul Click & Drive, care este să faceți achiziția online și să o colectați direct din portbagaj, va trebui să plătiți 3 euro. Același serviciu este oferit de Caprabo, dar în foarte puține supermarketuri. În acest caz, prețul este, de asemenea, de 3 euro. Dacă efectuați o achiziție de peste 100 de euro, costurile de expediere vor fi gratuite.
Promoții și oferte online
Ofertele sunt, de asemenea, diferite, în funcție de supermarketul în care cumpărăm. Trebuie să plecăm de la baza faptului că Mercadona nu are cu greu oferte. Prețurile lor sunt ceea ce sunt și putem, cel mult, să găsim o sumă redusă. Dar asta este punctual. Înțelegem că aceste reduceri se aplică deja produselor vândute online.
În cazul Caprabo și Carrefour, lucrurile stau altfel. În Caprabo reducerile sunt deja aplicate și adevărul este că puteți opta pentru promoții interesante, de tip 3 × 2 , reduceri la unități secundare și promoții speciale, pentru a cumpăra paele sau alte produse. Dacă sunteți un client obișnuit și aveți cardul Caprabo, achizițiile dvs. vor conta și în puncte și puteți aplica voucherele fizice pe care le aveți introducând codurile.
Carrefour are mai multe oferte. Nu există nicio îndoială despre asta. De fapt, în magazin veți găsi o secțiune specială în care puteți găsi ofertele comandate pe categorii. Deci, puteți vedea tot ce există pentru curățenie, bebeluși sau alimente. Apoi, există și cupoane de reduceri specifice. Acum, de exemplu, unul din 10 euro este oferit pentru a umple frigiderul în această vară.
Viteza în transporturi
În ceea ce privește transporturile, trebuie remarcat faptul că toate supermarketurile oferă, cel mult, livrarea în 24 de ore. Aceasta înseamnă că, dacă efectuați achiziția astăzi la ora 15:00, o veți primi a doua zi de la acel moment. Nu inainte. Asta atâta timp cât există lacune pentru livrare.
În toate cazurile, Mercadona, Caprabo și Carrefour vă vor oferi posibilitatea de a alege un interval de timp atunci când sunteți acasă. Ar putea fi a doua zi sau în următoarele șapte zile. Aceasta este o opțiune interesantă dacă doriți să faceți o estimare a achizițiilor dvs.
În cazul Caprabo, trebuie remarcat faptul că din aceeași lună iunie oferă livrări exprese . Dacă faceți achiziția dimineața, o puteți primi după-amiaza. Dar acest lucru funcționează doar în unele supermarketuri din Barcelona. Vom vedea dacă vor exporta în curând această opțiune în rest.
Puteți, pe de altă parte, că în unele zone rurale ați stipulat doar o zi pentru livrarea achiziției . Am detectat acest lucru doar în cazul Caprabo, deci va trebui să vă adaptați la calendarul propriu al supermarketului.
In concluzie…
Carrefour câștigă în multe feluri, pentru că are un magazin online mult mai frumos, clar și plăcut. Cumpărarea prin acest canal va fi mai confortabilă pentru dvs., deoarece există imagini mari și o mulțime de varietăți de produse. De asemenea, au oferte speciale din belșug, ceea ce este întotdeauna mai avantajos atunci când alegeți. Din păcate, este cel cu cel mai scump serviciu de livrare.
Mercadona îndeplinește ceea ce promite. Nu mai există. Veți găsi aceleași produse care sunt în magazin și nu veți avea nicio problemă să le obțineți. Ca punct negativ, trebuie să menționăm caracteristicile magazinului online. Nu există imagini și este dificil să găsești produsul pe care îl cauți printre atâtea litere. Nici reduceri nu veți găsi.
Caprabo ne oferă serviciul de livrare expres în aceeași zi, deși pentru moment este disponibil doar în Barcelona. Magazinul online nu este la fel de confortabil de utilizat ca al lui Carrefour, dar cel puțin include câteva imagini care ne ajută să identificăm produsul. Are cele mai ieftine costuri de expediere.